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Prezados Clientes,

A Carta Fabril informa que está efetuando o recolhimento do produto Social Clean toalhas umedecidas antissépticas com álcool 70%. Isto se dá de acordo com a DOU N° 175 do dia 11 de setembro de 2020 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, relacionada ao questionamento quanto a dizeres na rotulagem da embalagem.

Vale ressaltar que nosso produto em referência foi idealizado para reforçar as ações de higienização apregoadas pelas autoridades governamentais e sanitárias no início da pandemia causada pela Covid-19, no momento em que houve falta de álcool no mercado, tanto líquido, como a matéria-prima para produzir o álcool em gel.

De todo modo, vocês clientes podem ficar tranquilos, pois o tema diz respeito apenas às informações contidas na embalagem, não havendo nenhum risco a saúde ou questionamento quanto à segurança e qualidade do produto.

Diante disso, e em respeito ao órgão citado acima, solicitamos aos clientes que suspendam a comercialização, a exposição no ponto de venda e a promoção através de qualquer veículo de comunicação, separando-o em estoque e entrando em contato com nossos canais de atendimento SAC ou com nosso time comercial para maiores esclarecimentos.

A Carta Fabril esclarece que está adotando todas as medidas necessárias para responder às demandas da  ANVISA, e confia que muito em breve o produto estará regularizado e liberado para comercialização, se comprometendo a mantê-los informados de qualquer novidade nesse sentido, reforçando o seu compromisso com a transparência e com a qualidade de seus produtos.

Atenciosamente,
Victor Coutinho
Presidente Carta Fabril